什邡城区和悦名品建材招业务助理

职位简介:
业务助理：
功能是协助业务代表的售前和售后
售前服务是在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的工作。
岗位职责：
1.根据服务规范和流程进行基础工作安排
2.严格遵守各项纪律和管理规范，依照业务流程和业务规范的说明开展工作；
3.了解客户需求信息，进行有效跟踪，做好售前服务工作；
4.熟练了解公司产品，解答客户提问并如实转告销售代表；
5.与相关部门紧密配合，协调沟通。
售后服务，是指把产品销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括测量尺寸、画图、统计等上门服务。
岗位职责：
1.做好与客户关于用砖区域或者暖通设备安装位置的沟通和确认工作；
2.解答客户提问并落实解决并告知销售代表和交付助理；
3.与相关部门紧密配合，协调沟通；
任职要求：
1.有较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3.熟练运用office的能力；
4.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
5.勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。"