京益鑫食品厂招聘销售内勤

销售内勤岗位职责:
（一）岗位要求：
1、负责销售部门的通知、文件、信息、**情况的及时上传下达工作；
2、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表/表单；
3、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理；
4、负责对客户投诉进行汇总和记录交品管及生产部门，以便及时解决售后问题；
5、编制月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促；建立销售合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表；将结果报告给营销部总监、总经理；根据需要，合同执行情况也可反馈给顾客；
6、整理准备销售人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页等，并做好样品发放记录；物品或资料的寄出方式的选择及快递费用结算等的工作；
7、建立客户档案管理体系:包括联系人、问题、合同明细等；并定期电话拜访客户，了解客户经营状况及其他需求；通过电话拜访及时反馈，为公司制订销售策略提供信息；
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时，汇报给营销部总监；
9、整理并统计销售和库存记录，按月上报销售有关数据；单据数据真实、准确，记载清晰；公司资料或电子档案留存于公司；
10、与公司财务人员做好发货、回款情况的对接；并与财务人员及客户单位做好对账业务工作；
11、与销售跟单员了解客户产品发货情况，并追踪发货的客户物流订单信息；及时向销售人员沟通客户的发货情况，以便于销售人员对客户及时的维护和开发；
12、参加会议并负责做好部门会议记录、整理工作，以及客户来访人员的接待工作；
13、负责每月按考核管理要求对销售部人员考核及工资表制作提交部门总监审核；
14、完成部门领导交办的其他工作。
（二）任职要求：
1、年龄22-40岁，中专及以上学历；
2、具备1年以上相关工作经验，能熟悉使用Office办公软件；
3、工作认真、负责、要求岗位稳定；具备良好的职业道德水平。