2024年12月24日，赵某（化名）在家中被嫌疑人用冒充客服的手法诈骗了20000余元。

赵某在“抖*”接听了一通语音电话，对方称可以帮赵某提升流量，赵某心动不已，在对方诱导下，下载陌生APP，并在网络平台上进行了多次充值，但对方仍以各种理由让赵某继续充值，赵某便意识到被骗了，遂报警。

2024年12月25日，王某（化名）在家中被嫌疑人用冒充客服的手法诈骗了9457.7元。

嫌疑人致电王某，自称是“抖*客服”，称王某开通了电商会员，每个月会扣除其银行卡800元，不取消将开始收费。王某信以为真，在诱导下，下载了视频会议软件，开启了屏幕共享功能，并提交了银行卡及验证码等信息。操作一段时间过后，对方又让王某使用其丈夫的手机进行操作，王某才意识到自己被骗，遂报警。

2024年12月23日，李某（化名）在家中被嫌疑人用冒充客服的手法诈骗了6787元。

2024年12月15日，吴某（化名）在家中被嫌疑人用冒充电商平台客服的手法诈骗了110000余元。

嫌疑人致电吴某，自称是电商平台“客服”，并告知吴某之前购买的短视频剪辑课程现在可以申请退款，吴某信以为真，在对方诱导下，下载陌生APP进行退款任务，并以转账、货*拉运送现金等方式转出 110000 余元，后续对方又以各种理由让吴某继续转账，吴某才意识到自己被骗，遂报警。

2024年12月15日，张某（化名）在家中被嫌疑人用冒充电商平台客服的手法诈骗了209644.77元。

嫌疑人致电张某，自称是“拼**工作人员”，对方称张某在拼**上购买了某保险，如不退保每个月将扣款 2000 元，并累计扣十年，张某信以为真，便按照对方的诱导进行操作，向对方转账20笔后张某意识到自己被骗，遂报警。

2024年12月12日，孙某（化名）在家中被嫌疑人用冒充电商平台客服的手法诈骗了15298元。

嫌疑人致电孙某，自称是“抖*客服”，对方称孙某在抖*上开通了会员，每个月会扣除800元的会员费，不取消将开始收费。孙某听后进入对方提供的链接与客服沟通，在诱骗下，向客服提供的二维码多次转账。事后，孙某在家人提醒下意识到被骗，遂报案。

2024年12月7日，刘某（化名）在家中被嫌疑人用冒充电商平台客服的手法诈骗了77734.65元。

刘某在家接到一个陌生号码来电，对方自称是“抖*客服”，称刘某在抖*开通了一个叫“抖*支付百万保障”的保险，不主动关停会自动续费，后指挥其下载QQ共享屏幕，远程指挥进行关闭服务(实际是转账操作），最终刘某被骗77734.65元。

2024年12月5日，肖某（化名）在家中被嫌疑人用冒充电商平台客服的手法诈骗了8700元。

肖某在家接到“抖*客服”的电话，对方告知自己在抖*上开通了会员服务，每月会被扣款，肖某便在对方诱导下提供了手机验证码，导致银行账户资金被盗刷8700元。

2024年12月3日，杨某（化名）在家中被嫌疑人用冒充电商平台客服的手法诈骗了32848.15元。

杨某在家接到“抖*客服”的电话，对方告知自己在抖*上开通了直播会员，每月会被扣款800元，听到要扣费，杨某着急了，此时对方称可以帮忙处理，杨某信以为真，便在对方提供的不明链接里扫描了二维码，进行人脸识别后输入了验证码。一段时间后，杨某感觉有些不对劲，便到银行查询余额，发现自己被诈骗。

2024年12月24日，钱某（化名）在家中被嫌疑人用冒充电商平台客服的手法诈骗了9900元。

钱某在家接到“抖*客服”的电话，对方告知自己在抖*上开通的会员即将到期，需要取消，否则会自动扣钱续费，钱某信以为真，在对方的诱导下进行各种操作，随后，收到转账短信的钱某发现自己被骗。